Unser Unternehmen, die LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH mit Hauptsitz in Bingen am Rhein ist ein traditionsreicher und innovativer Hersteller von Geldspielgeräten sowie Compactsport-Automaten. Im Rahmen ihres Produktportfolios ist LÖWEN ENTERTAINMENT in den Geschäftsbereichen Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service aktiv. Unser Unternehmen ist Teil der LÖWEN-Gruppe – Deutschlands führende Hersteller und Betreiber von Geldspiel- und Compactsport-Geräten, die mit über 4.500 Mitarbeitern deutschlandweit tätig sind.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT & Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Pfullendorf einen

Junior Administrator Systemtechnik/ Betrieb & Service (m/w/d)

Was wir bieten

Teamarbeit in einer kollegialen und freundlichen Arbeitsatmosphäre mit talentierten und engagierten Kollegen
Umfangreiche Sozialleistungen, Chancengleichheit, ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Eigenständiges Arbeiten mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterförderung und -entwicklung als festen Bestandteile unserer Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben

Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Incident‘s aus dem Hard- und Softwarebereich
IT-Unterstützung der Anwender in der Unternehmensgruppe
Behebung von unternehmensinternen IT-Störungen, vor Ort oder telefonisch
Sicherstellung und Nachbereitung der Service Level Agreements (SLA‘s)
Unterstützung der Systemspezialisten bei komplexen IT-Problemen
Mitarbeit an komplexen IT-Projekten
Installation und Pflege von Soft- und Hardwarelösungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einschlägige Berufserfahrung
Nachweislich sehr gutes Wissen im Hard- und Softwarebereich sowie Erfahrungen im Helpdesk
Sehr gute Kenntnisse in Windows Installation, Konfiguration und allgemeiner Netzwerktechnologie
Eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift