Unser Unternehmen, die LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH mit Hauptsitz in Bingen am Rhein ist ein traditionsreicher und innovativer Hersteller von Geldspielgeräten sowie Compactsport-Automaten. Im Rahmen ihres Produktportfolios ist LÖWEN ENTERTAINMENT in den Geschäftsbereichen Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service aktiv. Unser Unternehmen ist Teil der LÖWEN-Gruppe – Deutschlands führende Hersteller und Betreiber von Geldspiel- und Compactsport-Geräten, die mit über 4.500 Mitarbeitern deutschlandweit tätig sind.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT & Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Pfullendorf einen
Junior Administrator Systemtechnik/ Betrieb & Service (m/w/d)
Was wir bieten
- Teamarbeit in einer kollegialen und freundlichen Arbeitsatmosphäre mit talentierten und engagierten Kollegen
- Umfangreiche Sozialleistungen, Chancengleichheit, ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Eigenständiges Arbeiten mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterförderung und -entwicklung als festen Bestandteile unserer Unternehmenskultur
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Incident‘s aus dem Hard- und Softwarebereich
- IT-Unterstützung der Anwender in der Unternehmensgruppe
- Behebung von unternehmensinternen IT-Störungen, vor Ort oder telefonisch
- Sicherstellung und Nachbereitung der Service Level Agreements (SLA‘s)
- Unterstützung der Systemspezialisten bei komplexen IT-Problemen
- Mitarbeit an komplexen IT-Projekten
- Installation und Pflege von Soft- und Hardwarelösungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einschlägige Berufserfahrung
- Nachweislich sehr gutes Wissen im Hard- und Softwarebereich sowie Erfahrungen im Helpdesk
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Installation, Konfiguration und allgemeiner Netzwerktechnologie
- Eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift