Referent und Trainer (m|w|d)

Ihre Aufgaben


  • Betreuung von Spielhallen sowie perspektivisch Sport-Wettshops und im Bereich Spielerschutz und Prävention
  • Qualifizierung und Beratung von Mitarbeitern (m/w/d) der Spielhallenbetreiber (Servicekräfte und Führungskräfte) in regelmäßigen Praxisworkshops
  • Durchführung ganztägiger, gesetzlich verpflichtender Präventionsschulungen (Präsenz und als Live-Online-Training)
  • Mitwirkung bei der Implementierung und Umsetzung neuer Trainingsangebote als Präsenz und eLearning Veranstaltung
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von Spielerschutz- und Präventionsmaßnahmen nach GSP-Standards
  • Professionelle und individuelle telefonische Beratung von Spielgästen und Mitarbeitern (m/w/d)
  • Kontaktpflege mit öffentlichen Hilfeeinrichtungen und gelegentliche Teilnahme an Veranstaltungen und Kongressen zum Thema Spielerschutz und Prävention
  • Informations- und Datenpflege zu Kontakten und Schulungen im Customer Relationship Management System (CRM)

Was wir bieten

  • Werden Sie Teil eines innovativen, modernen Unternehmens innerhalb einer spannenden Branche
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, denn lange Betriebszugehörigkeiten sind bei uns keine Seltenheit
  • Teamarbeit mit talentierten und engagierten Kollegen
  • Eigenständiges Arbeiten mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten die durch unser Ideenmanagement gefördert wird
  • 30 Tage Urlaub, für Ihre optimale Work-Life Integration
  • Diensthandy, -fahrzeug und Notebook auch zur privaten Nutzung

Ihr Profil


  • Studium mit einem didaktischen Schwerpunkt z.B. aus dem Bereich der Bildungs- oder Medienwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Vermittlung von Fach-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenzen, Weiterbildung zum Trainer (w/m/d) von Vorteil
  • Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung moderner Trainingsmethoden
  • Know-How auf dem Gebiet der Prävention, Suchttherapie und Suchtberatung wünschenswert
  • Erfahrung beim Aufsetzen und Durchführen von Live-Online-Trainings
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Sinne einer zielgerichteten und ergebnisorientierten Gesprächsführung und der Anleitung von Gruppen
  • Hohes Maß an Empathie, Einfühlungsvermögen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zu Außendiensttätigkeit und damit einhergehend eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft (bundesweit) inklusive Übernachtungen
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
  • Erfahrung mit LEXWARE und CRM Cobra von Vorteil