IT Administrator 1st & 2nd Level Support (m|w|d)
LÖWEN ENTERTAINMENT
LÖWEN ENTERTAINMENT entwickelt, produziert und vertreibt Geldspielgeräte. Das Unternehmen zählt aber auch mit rund 480 staatlich konzessionierten Spielhallen und modernstem Online-Gaming zu den führenden Glücksspielanbietern Deutschlands. Seit seiner Gründung 1949 steht es für Innovation und Qualität rund um Glücksspiel und Unterhaltung – aus Liebe zum Spiel.
Für unseren Standort in Pfullendorf (am Bodensee) suchen wir zur Unterstützung unseres IT-Teams einen motivierten IT Administrator im Bereich Support (m/w/d):
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Incident‘s aus dem Hard- und Softwarebereich
- IT-Unterstützung der Anwender in der Unternehmensgruppe (Hard-& Software)
- Behebung von unternehmensinternen IT-Störungen, vor Ort oder telefonisch
- Sicherstellung und Nachbereitung der Service Level Agreements (SLA‘s)
- Installation und Pflege von Hard- und Softwarelösungen
- Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten im Active Directory
- Mitarbeit an komplexen IT-Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einschlägige Berufserfahrung
- Nachweislich sehr gutes Wissen im Hard- und Softwarebereich sowie Erfahrungen im Helpdesk
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Installation, Konfiguration und allgemeinem IT-Grundwissen
- Eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Ihre Benefits (Positionsabhängig):
Auf was können Sie sich neben einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur bei uns freuen?
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle und bedarfsorientierte Personalentwicklung
- Intensive Einarbeitung, welche über eine App unterstützt werden kann
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Benefitkarte mit monatlich 40 Euro
- Gesundheitsmanagement inklusive Jobrad und EGYM (Vergünstigungen zu Fitnessstudios)